书籍介绍
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Ground Crew English 航空地勤的每一天:职场口语英文(MP3)

售价 NT$ 380 优惠价 NT$ 300


出版日期:2016/3/3
ISBN9789869191593
书系编号:Learn Smart 056
书籍规格:320/18K/普通级/双色印刷/平装/附光碟


                                    一本专为航空地勤量身打造
         【职前准备+在职进修必备职场英语工具书!
                       Upgrade工作英语能力 & 职场EQ

 

地勤前辈亲授工作碰到以下这些状况时该怎么办?!
机位超卖了!Overbooked!
旅客弄丢登机证了!Lost boarding pass!
旅客的行李不见了!Lost luggage!
台风天,班机取消了!Flights cancel!

 

4大工作情境
【柜台】【出境】【入境】【特殊状况处理】

职场实境对话服务外国旅客时口语英文不打结!

英文母语人士这么说改掉常犯的中式英文句子!

字汇片语解析搞懂工作上常用的单字片语

前辈经验巧巧说入行前先知道地勤在做什么

著重在地勤人员於工作中必定会使用到的英文,并列举了各式各样可能会遇到的问题,如:班机延误、行李超重、飞机故障、台风天班机取消、奥客刁难等,以及许多工作上必要的心态调适基本认知

另特别企划「地勤工作解说」、「前辈经验巧巧说」,分享写作老师在机场服务的亲身经验,避开学长姐们走过的冤枉路!

各航空系大学生、地勤求职新鲜人、地勤从业人员适用!




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